Módulos
La tienda permite que desarrolladores que deseen escribir módulos (Libres o Comerciales) que complementen e incrementen las posibilidades de OMniLeads puedan ofrecer los mismos a cambio de donaciones o a partir de la definición de un valor comercial.
Active una demo por 30 días el módulo que desee.
Ofrezca a su equipo de operaciones validar las herramientas complementarias de OMniLeads.
Soporte de Fabricante
Como fabricantes del producto ofrecemos planes de suscripción a nuestro soporte técnico. Los diferentes planes se diferencian en términos de cantidad de agentes a soportar, Service Level Agreement (SLA), cobertura 8x5 o 24x7, etc.. También se contempla la posibilidad de administrar planes de soporte personalizados para cuentas exigentes.
START
$ 10 .00
agente / mes- Hasta 10 posiciones
- Prioridad en Escalamiento
- Release Updates
- Standard 8x5
BASIC
$ 8 .00
agente / mes- Hasta 20 posiciones
- Prioridad en Escalamiento
- Release Updates
- Standard 8x5
ADVANCED
$ 6 .00
agente / mes- Hasta 50 posiciones
- Prioridad en Escalamientos
- Release Updates
- Standard 8x5 Extendido
ENTERPRISE
$ 5 .00
agente / mes- Hasta 100 posiciones
- Prioridad en Escalamiento
- Release Updates
- Standard 8x5 Extendido
*Facturado Anualmente
CLOUD CERTIFIED DEPLOY
Optimize los costos de infraestructura con una facturación flexible basada en el consumo mientras pagás solo por lo que realmente usás en tu proveedor de VPS elegido. Nos encargamos de entrgarte un servidor 100% operativo en la nube de forma remota.
ON - PREMISE DEPLOY
Las instalaciones locales tienen una serie de beneficios donde los costos a largo plazo son más bajos que los del software basado en cloud. La seguridad de los datos está en sus propias manos y además de contar con más control sobre el proceso de implementación y monitorización es un entorno que facilita la personalización.
CONTRATAR¿Requiere un Despliegue en Cluster de Alta Disponibilidad?
Si sus exigencias superan los esquemas básicos consulte sobre el una instalación a la altura de sus necesidades.
Cursos de capacitación
Nuestros cursos están destinados a dos tipos de perfiles: Profesionales integradores de tecnologías y usuarios finales a cargo de un Contact Center.
OML Administrador Certificado
Supervisores/Administradores del Contact Center que deseen obtener una explicación y capacitación sobre cada funcionalidad, reportes o configuración que puede ser realizada dentro de OMniLeads, así como también recibir algunos consejos y ejemplos de utilización de la plataforma.
OMniLeads Cloud
Para aquellas organizaciones que deseen utilizar OMniLeads para gestionar sus comunicaciones, pueden optar por contratar posiciones en la nube a través de nuestros planes de Software As a Service.
BASIC AGENT
- Consola WebRTC
-
Campañas Entrantes
-
Campañas Salientes
- Preview
- Manuales
- Reportes Básicos
- Grabaciones por 30 días
- Supervision real time
- Multiples usuarios
- Integración con CRM
- Black List y Quick List
- Módulo de Auditoría QA
ADVANCED AGENT
- Todas las funciones Basic
-
Campañas Salientes
- Predictivas
- Progresivas
- Reportes Avanzados
- Grabaciones por 90 días
- Supervision real time
- Multiples usuarios
- Integración con Sitios externos
- Click2Call Web
- Face2Face Web
CUSTOM AGENT
Modele la configuración de su plataforma y los usuarios que a operan según la lógica que su negocio necesite. Obtenga el máximo resultado optimizando sus recursos y empoderando a su equipo con una herramienta personalizada a su medida.
Soporte a Demanda
Disponga de nuestro equipo de ingenieros DevOps para apoyar sus despliegues de OMniLeads.
Standar
$ 400 .00
/ 5 horas- DISPONIBILIDA 8 / 5
- Validez 12 meses
- 1 instancia
- Sin SLA
Profesional
$ 600 .00
/ 5 horas- DISPONIBILIDA 24 / 7
- Validez 12 meses
- hasta 5 instancias
- Sin SLA
Integradores
$ 950 .00
/ Pack 10 horas- Disponibilidad 8 / 5
- Validez 12 meses
- hasta 100 instancias
- SLA 3 horas
Desarrollos a medida
Como fábrica de la herramienta podemos agregar valor a su proyecto desarrollando funcionalidades que su flujo de trabajo requiera.