30/11 - FREE WBINAR (PT)

Introdução a OMniLeads

 

A solução LIVRE para Contact Centers

OMniLeads é uma solução autônoma para Contact Centers baseada no GPL V3 Free Software, projetada para suportar o gerenciamento, operação e administração de um Contact Center.

Suas funcionalidades permitem que todos os procedimentos de um Call Center sejam realizados através de interfaces web. Tanto os agentes quanto os supervisores terão suas ferramentas em um único aplicativo graças ao uso dos padrões WebRTC.

Software de código aberto para centrais de atendimento

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Orador :

Edu Souza, Partner Certificado - Brasil

Administrador de Redes Senior I Universidade São Francisco

Formação - Tecnologia da Informação

Pós-Graduado - Pericia Forense Computacional

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